Este proceso de reserva y pago en pantalla se utiliza en consignas inteligentes instaladas en lugares vigilados o semivigilados como estaciones de autobuses, hoteles u hostales. Permite que cualquier usuario pueda reservar y pagar por el uso del servicio de la taquilla inteligente.
Proceso de reserva y pago en pantalla para custodia de maletas
Este proceso permite que cualquier usuario que accede hasta la pantalla de la taquilla pueda realizar y pagar por sus reservas. El proceso consta de los siguientes pasos:
1.- Selección de idioma y procedimiento (reservar o abrir puerta)
2.- Selección de tamaños y días de la reserva.
3.- (OPCIONAL) Toma de datos de contacto del cliente
4.- Proceso de pago con tarjeta.
5.- Visualización de ticket y códigos de apertura.
6.- Introducción de códigos y apertura de puerta.
Nuestro proceso de reserva y pago en pantalla tiene las siguientes ventajas:
– Interfaz a medida con el logotipo y los colores de la imagen corporativa del cliente.
– Interfaz traducido a 10 idiomas.
– Envío de email y SMS con el código al cliente al realizar el pago de sus reservas.
– Gestión automática del cobro de los retrasos de los clientes que llegan tarde. La taquilla solicitará el pago en el terminal de pago desatendido de las multas correspondientes a aquellos clientes que hayan excedido el plazo inicialmente reservado.
– Emisión de factura simplificada o ticket de pago y su envío por email al cliente al realizar el pago de su reserva.
– Gestión de pagos y estadísticas centralizadas desde el panel de gestión de la taquilla.
– Soporte en caso de problemas directamente desde Drop Point Systems.
Ejemplos de uso
easyHotel
1.- Selección de idioma y procedimiento
2.- Selección de tamaños y plazo
3.- (OPCIONAL) Datos de contacto del huésped
4.- Proceso de pago (acercar tarjeta a TPV)
5.- Visualización de Ticket o factura simplificada
6.- Introducción de códigos de apertura
